0. PREAMBULE

Ci-après, nous souhaitons vous présenter nos conditions générales de vente, qui servent de base pour le traitement et la réalisation de vos achats. Sur https://www.reed-blake.ch, nous vous offrons l’achat d’articles Lyman SA – Reed Blake exclusivement.

Reed Blake 1835 est une marque distribuée par la société Lyman SA dont le siège est à la Ruelle du Midi 17, 1950 Sion en Suisse. Reed Blake 1835 est une marque déposée et enregistrée et ne peut en aucun cas être utilisée de quelque façon que ce soit par un visiteur, utilisateur ou client du site sans accord écrit de la part de Lyman SA.

Les parties conviennent que les présentes CGV régissent exclusivement leur relation. Lyman SA – Reed Blake se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV. Seules les CGV en ligne sur le site le jour de la commande sont opposables aux parties. En conséquence, le fait de passer une commande de produits requiert l’entière adhésion préalable et, sans réserve, aux CGV par l’Utilisateur en cliquant sur le bouton “J’ai lu les conditions générales de vente et j’y adhère sans réserve”.

Lyman SA-Reed Blake veille à respecter les éventuels codes de conduite applicables dans le pays de résidence de l’Utilisateur. Par conséquent, si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance.

1. CONCLUSION DU CONTRAT ET LIVRAISONS DE MARCHANDISES

1.1 Les contrats conclus sur www.reed-blake.com sont exclusivement conclus en allemand, en anglais et en français. En cas de différence d’interprétation entre les différentes versions linguistiques, c’est la version en français qui fait toujours foi. Lors de la commande d’articles Lyman SA – Reed Blake, votre cocontractant est Lyman SA – Reed Blake, Ruelle du Midi 17, 1950 Sion, Suisse.

1.2 En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous passez une commande ferme des articles se trouvant dans votre panier d’achat. Nous vous confirmons la réception de votre commande par e-mail immédiatement après l’envoi de la marchandise. Avec la réception de la confirmation de commande, un contrat prend effet. Notez que lorsque vous choisissez le paiement anticipé par virement bancaire (réservation) la livraison de la marchandise commandée a lieu aussitôt que nous recevons le paiement du prix d’achat total ainsi que les éventuels frais d’expédition. Nous vous prions dès lors de bien vouloir virer le prix d’achat immédiatement après la réception de la confirmation de commande, au plus tard toutefois dans un délai de sept jours.

1.3 Vous consentez à la cession des créances du vendeur relatives au prix d’achat à des tiers, en particulier à Lyman SA – Reed Blake.

1.4 Veuillez noter que nous ne sommes exceptionnellement pas tenus de livrer la marchandise commandée si notre site de production fait défaut pour quelque raison que ce soit. Nous ne sommes pas tenus de livrer la marchandise en cas de non-disponibilité de la marchandise ce dont vous aurez été informé. En cas d’indisponibilité de la marchandise commandée, nous vous remboursons immédiatement les paiements déjà effectués.

1.5 Nous n’assumons pas le risque de devoir acheter une marchandise commandée (risque d’approvisionnement). Cela s’applique également lors de la commande de marchandises qui ne sont décrites que selon leur nature et leurs caractéristiques (marchandises génériques). Nous ne sommes tenus de livrer que les marchandises de notre stock et celles que nous avons mises en production. Nous vous livrons vos commandes sur le territoire suisse et en Europe dès lors que le marché européen sera ouvert (courant 2020). Si le délai de livraison est formulé en jours ouvrables, nous entendons par là tous les jours du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés légaux.

1.6 Si sur la page « résumé de votre commande », vous sélectionnez la case en faveur d’une donation de CHF 5.- en faveur de la fondation choisie par Lyman SA – Reed Blake, celle-ci fait partie intégrante du contrat de votre commande. Avant la conclusion du contrat, nous vous indiquons sur la page « sommaire de votre commande » le montant de la contribution. Lyman SA – Reed Blake s’engage à doubler cette somme de CHF 5.- par commande.

2. PRIX & FRAIS D’EXPÉDITION

2.1 Les prix indiqués dans l’offre au moment de la commande s’appliquent. Les prix indiqués sont définitifs. Cela signifie qu’ils contiennent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur.

2.2 Nous prenons en charge pour vous les frais d’expédition avec un délai moyen de 48h en Suisse et de 5 à 7 jours pour l’Europe. Lyman SA ne peut être tenu responsable de toute perturbation qui pourraient avoir lieu auprès d’une prestataire logistique quel que soit le pays (grève notamment).  

2.3 Afin de bénéficier d’une livraison gratuite, la commande minimale doit être de CHF 100.- ou Euros 100.-. En-dessous de ces montants de commande, nous vous facturerons l’intégralité des frais engendrés par votre commande.

3. PAIEMENT

3.1 En principe, nous offrons les modes de paiement suivants : paiement anticipé par virement bancaire, carte de crédit, paiement par facture avec Swissbilling (seulement pour la Suisse), PayPal ainsi que la Postcard. Pour chaque commande, nous nous réservons cependant le droit de ne pas offrir certains types de paiement et de renvoyer à d’autres modes de paiement. Veuillez prendre en considération que nous n’acceptons des paiements que de comptes en Suisse et au sein de l’Union européenne (UE). Vous supportez les éventuels frais d’une transaction en espèces ou liés aux cours de change.

3.2 En cas d’achat au moyen d’une carte de crédit, le compte de celle-ci est débité lorsque nous envoyons la commande.

3.3 En cas d’achat sur facture, les conditions de paiement sont celles stipulées par notre partenaire Swissbilling (seulement pour la Suisse). Si le paiement n’est pas effectué dans les délais mentionnés à compter de l’échéance, le client est mis en demeure. Dans ce cas, Lyman SA – Reed Blake ou Swissbilling se réserve le droit de facturer aux clients, en sus du montant de la facture, des frais de rappel ainsi que des intérêts moratoires. Le montant impayé de la facture (intérêts moratoires et frais de rappel inclus) peut être cédé ou vendu aux fins de recouvrement. Outre le règlement du montant de la facture, le client est tenu de rembourser tous les frais découlant du retard de paiement.

3.4 Vous acceptez de recevoir les factures, les avoirs et les mises en demeure sous forme électronique ou sur papier.

4. CODES PROMOTIONNELS ET LEUR UTILISATION

4.1 Les codes promotionnels sont des bons qui ne peuvent pas être achetés, mais que nous émettons dans le cadre de campagnes promotionnelles avec une durée de validité limitée.

4.2 Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés que durant la période indiquée, et seulement une fois par commande et uniquement sur les produits concernés par la promotion. Veuillez noter que les codes promotionnels peuvent être liés à une valeur de commande minimale.

4.3 La valeur de la marchandise doit correspondre au minimum au montant du code promotionnel. Si la valeur de la marchandise est supérieure, la différence peut être compensée avec l´un des moyens de paiement offerts. Le montant d’un code promotionnel n’est pas versé en espèces et ne rapporte pas d’intérêts. Le code promotionnel n’est pas restitué lorsque la marchandise est totalement ou partiellement retournée.

4.4 Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu’avant la conclusion de la commande. Une imputation ultérieure n’est pas possible. Le code promotionnel ne peut pas être transféré à des tiers. Il n’est pas possible de combiner plusieurs codes promotionnels entre eux, à moins que nous n’ayons convenu autre chose.

4.5 Si vous avez utilisé un code promotionnel lors de votre achat, nous nous réservons le droit de vous facturer le prix original de la marchandise que vous gardez si – en raison de votre annulation – la valeur totale de votre commande tombe en dessous du montant du code promotionnel.

5. BONS CADEAU ET LEUR UTILISATION

5.1 Les bons cadeau sont des bons que vous pouvez acheter sur le site ou l’application Reed Blake. Ceux-ci ne peuvent être utilisés que pour l’achat d’articles Lyman SA – Reed Blake. Si l’avoir d’un bon cadeau ne suffit pas pour la commande, la différence peut être compensée avec les moyens de paiement offerts.

5.2 Les bons cadeau et les avoirs ne peuvent être utilisés qu’avant la conclusion de la procédure de commande. L’avoir d’un bon cadeau n’est pas versé en espèces et ne rapporte pas d’intérêts. Afin d’utiliser les bons cadeaux sur votre compte client ou de connaître l’avoir existant, veuillez consulter « Mes bons et mes avoirs » dans votre compte sur www.reed-blake.com

6. DROIT DE RESTITUTION DES ARTICLES LYMAN SA – REED BLAKE

6.1 Pour tous les achats d’articles Lyman SA – Reed Blake sous www.reed-blake.com – Reed Blake accorde un droit de restitution de 15 jours au total à compter de la réception de la marchandise. En vertu de celui-ci, vous pouvez résilier le contrat en nous retournant la marchandise dans un délai de 15 jours à compter de sa réception (le délai commence à courir le jour suivant la réception de la marchandise). L’expédition dans le délai suffit pour que celui-ci soit respecté. La condition pour l’exercice du droit de restitution est toutefois que vous n’ayez porté la marchandise que pour l’essayage, comme dans un magasin, et que vous la renvoyiez entière et intacte et à l’état de neuf. De plus, s’agissant des chaussures, il est impératif de les essayer sur une surface douce comme un tapis ou une moquette sans frotter la semelle d’usure de la chaussure qui ne doit porter aucune marque et en restant en position debout afin de ne pas provoquer de plis éventuels sur le cuir. Par ailleurs, nous vous prions de nous retourner la marchandise dans son emballage d’origine, accompagnée de tous les accessoires livrés non utilisés et à l’état de neuf avec votre commande. Tout manque sera facturé en déduction de votre paiement. Le coffret Reed Blake est un coffret haut de gamme et doit être retourné à l’état de neuf. Dans le cas contraire, le coffret sera facturé au prix de CHF 40.- ou Euros 40.- sans les produits et accessoires et au prix de CHF 60.- ou Euros 60.- avec les accessoires. Si ces conditions ne sont pas remplies, le retour de la marchandise peut être refusé. Pour le renvoi gratuit, nous vous prions de suivre les instructions mentionnées sous la rubrique Retours du site ou de l’application. Le droit de restitution n’existe pas pour l’achat de bon cadeau. Veuillez envoyer les marchandises à : Lyman SA – Reed Blake, Ruelle du Midi 17, 1950 Sion- Suisse.

6.2 Le retour de marchandises est gratuit pour autant que le contenu des présentes CGV soit respecté. Lyman SA – Reed Blake se réserve le droit de facturer tout envoi ou retour dès le deuxième retour pour une même commande.

6.3 Nous attirons votre attention sur le fait que le droit de retour de 15 jours ne s’applique pas à la contribution que vous auriez faite en faveur de la fondation caritative choisie par Lyman SA – Reed Blake.

7. GARANTIE

Lyman SA – Reed Blake 1835 offre une garantie de 5 ans dès la date d’achat pour toute paire de chaussures en cousu Goodyear ou cousu Blake avec semelle cuir ou caoutchouc. Sont exclus les modèles sneakers et tous les modèles n’étant pas montés en cousu Blake ou Goodyear. La garantie porte sur tout défaut de matériel et de construction de la chaussure. L’usure de la chaussure ou son port inapproprié ne sont en aucun cas couverts par cette garantie. Afin de pouvoir faire valoir ses droits à la garantie de 5 ans, il est nécessaire d’en faire la demande écrite à Lyman SA, ruelle du Midi 17, CH-1950 Sion, avec photos des chaussures, description du défaut de fabrication ou de matériel, preuve d’achat avec date de l’achat. Lyman SA statuera ensuite sur la validité de la garantie de cas en cas, dans un délai de 30 jours au plus. Dans tous les cas, un remboursement du prix payé est exclu. La compensation sera faite, le cas échéant, par un bon d’achat auprès de Lyman SA pour une nouvelle paire de chaussures ou autre produit présent sur le site www.reed-blake.com

8. REMBOURSEMENTS

En cas de paiement par facture ou par paiement anticipé, nous vous rembourserons sur le compte que vous aurez indiqué pour le remboursement. Si vous avez payé avec PayPal ou par carte de crédit, le remboursement a lieu sur le compte lié à PayPal ou à votre carte de crédit. Si vous avez utilisé pour votre achat un bon cadeau, nous créditerons le montant correspondant sur votre compte de bon cadeau. Les remboursements sont effectués dans les meilleurs délais après contrôle de la qualité des produits retournés sous déduction des produits endommagés ou manquants. Les remboursements interviennent au plus tard dans les 30 jours dès réception chez Lyman SA – Reed Blake.

9. CUSTOMER CARE

En cas de questions, veuillez nous contacter à l’aide du formulaire de contact du site ou de l’application.

10. RESPONSABILITÉ LÉGALE POUR LES DÉFAUTS ET AUTRES INFORMATIONS

9.1 La garantie légale pour les produits défectueux s’applique. Lyman SA – Reed Blake se réserve expressément le droit, en cas de défauts signalés et constatés de l’objet acheté, de livrer à l’acheteur un objet de remplacement exempt de défauts. Une usure normale ou suite à une utilisation inadéquate (immersion totale du produit dans un liquide par exemple) n’est pas considérée comme un défaut. De même, les produits Reed Blake étant composés d’éléments naturels pour l’essentiel, une modification de la couleur ainsi que l’apparition de plis par exemple ne peuvent pas être considérés comme défauts non plus.

9.2 Vous pouvez consulter les présentes CGV sur www.reed-blake.com . En outre, vous pouvez imprimer ou enregistrer ce document en utilisant la fonction habituelle de votre navigateur Internet.

11. CLAUSE SALVATRICE

Si des dispositions isolées du contrat, y compris les présentes réglementations, sont ou deviennent totalement ou partiellement nulles, ou si le contrat présente une lacune imprévue, l’efficacité des autres dispositions ou de parties de ces dispositions n’en est pas affectée. Les dispositions inefficaces ou manquantes sont remplacées par les réglementations légales correspondantes.

12. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPETENT

Tous les actes juridiques ou autres rapports juridiques avec nous sont régis par le droit suisse. Le for juridique est à 1950 Sion, Suisse. La Convention de Vienne (CVIM) ainsi que les éventuels autres accords interétatiques ne s’appliquent pas. Le cas échéant, récupération de sommes dues par exemple, nous nous réservons également le droit d’agir au siège ou au domicile du client.

Lyman SA

Reed Blake

Ruelle du Midi 17 1950 Sion – Suisse

Président du Conseil d’administration : Pierre-Olivier Haenni

Administrateur Secrétaire : Servais Micolot

Administrateur : Jérémy Christillin

No identification : CHE 442.697.420

No TVA : CHE 442.697.420 TVA

État au 21.06.2021